INSOTEC recibió el certificado "SMART Campaign"

INSOTEC, buscando profundizar su relación y esquema de apoyo al microempresario, ha llevado a cabo con éxito varias iniciativas, en esta línea, a finales de 2020 recibió el certificado “SMART Campaign”.
Este es un certificado que avala el compromiso institucional por tener los más altos estándares en relación a temas de protección hacia los clientes. Para INSOTEC, el poner al cliente al centro es un tema fundamental, por esta razón consideramos que esta exigente certificación brinda formalidad a lo que se vive en el campo en la relación crediticia y en lo referente a los beneficios del cliente.
El Certificado “SMART Campaign” enfoca sus principios de protección al cliente en siente puntos principales:
- Prevención de sobre endeudamiento
- Transparencia
- Precios justos
- Trato justo y respetuoso
- Privacidad de los datos del cliente
- Mecanismos de quejas y soluciones
- Diseño de productos apropiados