Cuatro puntos clave en la digitalización de la planeación financiera

Cuatro puntos clave en la digitalización de la planeación financiera.

Autor: Expansion  | Julio 11, 2022

Desarrollar las capacidades de una empresa con metodologías de planeación financiera integral, soportada por la utilización de herramientas tecnológicas, permite adquirir una mejor posición ante el establecimiento de estrategias y análisis de información que posibilitan la toma de decisiones.

La evolución del mundo de los negocios ha dado lugar a una mayor competitividad, la cual ha aumentado la necesidad de las organizaciones por lograr planificaciones y análisis más rápidos, flexibles y ágiles que respondan a las condiciones que actualmente plantea el mercado. Como resultado, los líderes proactivos de la función financiera, como directores y directoras de finanzas (CFO, por sus siglas en inglés), están adoptando métodos soportados en tecnología avanzada y sofisticada para desempeñar tareas como la elaboración de presupuestos, la planificación, las proyecciones y la generación de informes.

Para crear un plan robusto que apueste por la digitalización de la planeación financiera es importante tener presentes los siguientes cuatro puntos clave:

1. Establecer disciplina organizacional y capacidad dinámica en el negocio

Permite al liderazgo de las compañías alinear holísticamente sus estrategias con planes y acciones que impacten significativamente en el desempeño de toda la organización. La disciplina pone en marcha la estrategia y facilita la gestión, el análisis y la predicción del rendimiento empresarial, anticipando y respondiendo a las condiciones del mercado con pleno conocimiento de los productos, servicios, canales, clientes y zonas geográficas que impulsarán el crecimiento y el valor comercial.

2. Invertir en las habilidades de las personas

De acuerdo con la encuesta Enterprise Performance Management, How EPM elevates an organization’s performance de KPMG en Estados Unidos, las compañías que emplean la metodología de «mejor desempeño» no solo aprovechan los pronósticos, sino que también mejoran las habilidades de sus empleados para atender las necesidades emergentes. Durante la transformación digital, en lugar de delegar responsabilidades a terceros, estas corporaciones han invertido en las habilidades de su gente, lo que les permite repensar sus estrategias y apostar por la conformación de equipos más ágiles y precisos, centrados en los socios comerciales, así como en la toma de decisiones, dejando en el pasado la función tradicional de elaboración de informes y presupuestos.

3. Adoptar tecnologías emergentes y herramientas de análisis de datos

Estos elementos permiten a las áreas de planeación financiera analizar enormes conjuntos de información de manera más eficiente y expedita que antes. Como resultado, la encuesta reflejó que 72% de las entidades encuestadas con mejor desempeño han logrado incrementar hasta 20% sus ingresos.

4. Promover un entorno colaborativo y virtual

La digitalización permite una planificación y elaboración de informes en un entorno colaborativo y virtual, lo que resulta especialmente útil dado el aumento de los modelos híbridos y totalmente remotos de trabajo. Asimismo, las empresas mejoran la precisión general de los pronósticos a causa de una mayor capacidad para incorporar factores y señales del mercado externo, reduciendo la posibilidad de sesgos humanos.

Es evidente que las organizaciones que dedican tiempo a transformar sus capacidades, mediante la inversión en tecnología, pueden ver resultados directos en sus informes, así como en una mayor capacidad de análisis que deriva del cambio de pensamiento en sus equipos de finanzas. Por su parte, los equipos pueden acelerar la velocidad de las operaciones diarias, creando proyecciones más precisas a pesar de las incertidumbres del mercado actual y promover una mejor gestión de la tesorería y el flujo de efectivo, con el objetivo de transmitir de manera eficaz esa información a los líderes.

­­­­­­­­­­­­­­­­­­Actualmente, en México existen industrias que han invertido en la digitalización, tales como banca y servicios financieros, tecnología y telecomunicaciones, y manufactura; no obstante, hay otras que con gran interés podrían incorporarse a esta práctica, como el sector salud y el de energía y recursos naturales, entre otras.

Fuente: https://expansion.mx/opinion/2022/07/11/cuatro-puntos-clave-en-la-digitalizacion-de-la-planeacion-financiera

En Ecuador se realizaron 285 millones de transacciones electrónicas en 2021; el repunte va de la mano de mileniales y centeniales

En Ecuador se realizaron 285 millones de transacciones electrónicas en 2021; el repunte va de la mano de mileniales y centeniales.

Autor: El universo  | Julio 07, 2022

Las transacciones electrónicas o digitales han crecido de manera exponencial y se vuelven cada vez más cotidianas en las preferencias de personas y empresas en Ecuador. Hace 20 años, el 15 de junio del 2002 se realizaba la primera transacción electrónica en el país; para el año 2021 ya se hicieron 285 millones de transacciones de este tipo, por un monto de $ 135.849 millones. La cifra es superior al PIB del Ecuador.

Este fenómeno ha sido posible especialmente de la mano de los mileniales (26 a 41 años), la generación X (42 a 57 años) y los centeniales (12 a 25 años). Así lo revela el estudio El avance de la banca digital en Ecuador, realizado por la Asociación de Bancos Privados del Ecuador (Asobanca), que evalúa el periodo de 2019 a 2021 y que de ahora en adelante será anual.

De acuerdo con el documento que fue presentado este miércoles, los medios digitales crecieron entre 2019 y 2021 el 160,7 %, sobrepasando en transacciones incluso a los medios físicos. Mientras que en 2019 los medios digitales eran los menos preferidos y registraban una transaccionalidad de 109 millones de operaciones al año, en 2021 estas subieron a 285 millones. En el mismo periodo, las transacciones físicas eran de 245 millones y pasaron a 258 millones, es decir, por debajo de las digitales.

Marco Rodríguez, presidente (s) de Asobanca, explica que la profundización de canales digitales es tan importante, sobre todo entre los mileniales y centeniales, que hoy es cada vez más frecuente que encontremos personas que no conocen una cartola de cuenta de ahorros o un cheque. Los mileniales, es decir personas entre 26 y 41 años, son la generación que mayor participación tuvo en todos los canales transaccionales en 2021, con 301 millones de operaciones que implican $ 61.918 millones transaccionados. Esto representa el 50,7 % de los 598 millones de transacciones realizadas en ese año.

La presencia de los mileniales se hace cada vez más relevante por su adaptación a los diversos canales digitales disponibles. Este grupo adoptó al celular como su canal principal para realizar sus transacciones tras la crisis sanitaria. Por este canal, los mileniales transaccionaron $ 18.153 millones en 2021. Sin embargo del boom de lo digital, Ecuador aún es un país que tiene muy arraigado el tema de la transaccionalidad a través de dinero físico. Y esto se puede comprobar al mirar las cifras del estudio que se refieren al número de usuarios de servicios digitales frente a los que aún usan los servicios físicos.

Según los datos, en 2021 los usuarios que preferían medios físicos ascendían a 9,5 millones, los que utilizaban canales remotos como los cajeros automáticos estaban en 6,2 millones, mientras que los usuarios digitales eran apenas 4,3 millones. Lo que sí destaca el estudio es el importante crecimiento del número de usuarios digitales en los tres años de análisis que fue de 261 %. Es que en 2019 eran apenas 1,2 millones, mientras que para el 2021 son los 4,3 millones antes mencionados. Entre tanto, Andrea Villarreal, directora del departamento económico de Asobanca, destacó el papel importante que han jugado los corresponsales no bancarios (CNB) en la inclusión financiera del país. Estos corresponsales son comercios que están cercanos a la comunidad y que ahora se han convertido en una opción también muy utilizada por los clientes de la banca. Esto ha generado una importante inclusión financiera, especialmente para mujeres.

Por ejemplo, las mujeres mileniales presentan un incremento en el monto transaccionado por CNB de 2019 a 2021 de 54 % ($ 714 millones más). Mientras que las mujeres de la generación X (de 42 a 57 años) aumentaron el monto transaccionado por CNB en 25 % ($ 252 millones) en el mismo periodo.

Marco Rodríguez dijo que gracias a los CNB, los cajeros automáticos y los servicios en ventanilla se puede asegurar que la banca está presente en todas las parroquias del Ecuador. Entre las conclusiones del estudio se establece que en Ecuador, al ser una economía dolarizada, el uso de efectivo tiene un costo mayor y genera ineficiencias para los usuarios, además de acarrear desafíos en materia de seguridad. Por ello se deberían fomentar canales digitales.

Marco Rodríguez considera que el Gobierno debería buscar adoptar una política pública para promover el uso de canales digitales antes de los físicos. La idea sería, por ejemplo, incentivar el uso de canales digitales bajando los costos de estos y, por otro lado, desincentivando el uso de canales físicos, incluyendo tarifas más altas para estos.

Las transacciones en cifras

  • El número de transacciones totales físicas, digitales y remotas, efectuadas por el sistema bancario ecuatoriano, alcanzó los 695 millones en 2021, el 39,1 % más que lo registrado en 2020 y el 35,6 % más que 2019. Esto representó, al 2021, un monto transaccionado de $ 272.842 millones, el 10,4 % más que niveles de prepandemia (2019).

  • El incremento de las transacciones ocurrió pese a la contracción de las actividades económicas por el impacto del coronavirus. El valor promedio de cada operación cayó en $ 89, al pasar de $ 482 en 2019 a $ 393 en 2021. Esto demuestra que las transacciones de menor valor se vuelven más cotidianas entre los usuarios del sistema bancario.

  • La mayor cantidad de transacciones en 2021 ocurrió por medios digitales. Del total de los 695 millones de transacciones, el 41,1 %, o unos $ 285 millones, fue por canales digitales (móvil e internet), seguido por el 37,1 % por físicos (ventanilla y corresponsales no bancarios -CNB-) y el 21,8 % por canales remotos (cajeros).

Fuente: https://www.eluniverso.com/noticias/economia/en-ecuador-se-realizaron-285-millones-de-transacciones-electronicas-en-2021-el-repunte-va-de-la-mano-de-mileniales-y-centeniales-nota/